É preciso saber ouvir mais com o coração do que com os ouvidos. O coração possui canais
auditivos bem mais sensíveis e dispostos a ouvir e entender. É preciso saber ouvir as palavras
entreditas, mais do que as que foram claramente ditas. Ouvir as palavras que restam na
penumbra. Ouvir não só os lábios, mas os olhos, os gestos, os passos – que falam muito, e
falam sempre. Esteja atento para perceber.
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